PROGRAMA
O programa está estruturado em 3 fases.
A primeira fase dedicada a revisar o exercício da direção geral da empresa e, particularmente, analisar e discutir o papel estratégico e de empreendedor que lhe corresponde dentro da corporação. Depois, numa segunda fase, o programa entra na contribuição dos diversos recursos corporativos e áreas funcionais à estratégia empresarial. Na terceira fase, é abordado o desenvolvimento dos diretivos e das pessoas da organização como motores da liderança da empresa, dando alguns instrumentos que permitam pôr em prática a estratégia e abordar a gestão da mudança através de um exercício de liderança efetiva.
Confira abaixo o conteúdo programático de cada fase.
| FASE 1 - DIREÇÃO GERAL E ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO |
| Estratégia competitiva e entorno (duas sessões e meia) |
| A partir da discussão sobre os roles PLAYING, tarefas da direção geral e dos diferentes estilos e sistemas para exercê-la, será feito o aprofundamento no exercício da tomada de decisões de caráter estratégico. Paralelamente, serão apresentados e debatidos diferentes modelos que permitam, por uma parte, compreender a natureza da estratégia empresarial e, por outra, facilitar os processos de análise, formulação e implantação de estratégicas, desde uma perspectiva integradora das diferentes áreas funcionais, num entorno cultural e geograficamente global. |
| Liderança em Marketing (duas sessões e meia) |
| Este módulo inclui uma introdução aos conceitos e orientações gerais de marketing, a partir do qual procura a compreensão do papel do processo de marketing como gerador de valor e a sua relação com a estratégia geral da empresa. Engloba a pesquisa e a análise da conduta do consumidor, assim como o estudo da competência e do mercado. Em resumo, tem como objetivo a identificação de oportunidades de negócios. Também inclui estudos das decisões e das variáveis de gestão da direção de marketing. |
| Análise e planificação financeira (duas sessões e meia) |
| O conteúdo deste primeiro módulo de Finanças estará focado em torno de duas grandes áreas. Na primeira serão dados os instrumentos dos quais deve dispor um Diretor Geral para a realização da análise dos estados financeiros da empresa, tanto desde o ponto de vista estático quanto do ponto de vista dinâmico. Será analisada a situação patrimonial e financeira, assim como a conta de resultados e os parâmetros chaves que a afetam. Proceder-se-á à análise das relações fundamentais entre estes elementos, dando especial ênfase na relação entre o rendimento econômico e a rentabilidade financeira, assim como as suas implicações para a estratégia financeira da empresa. Numa segunda fase será abordada a confecção dos estados de previsão no longo prazo (balanços e contas de exploração), como elementos de validação das conseqüências econômico-financeiras do plano estratégico da empresa. |
| Corporate Entrepreneurship (uma sessão e meia) |
| Esta parte do programa desenvolverá um enfoque que consiste no fato de que um dos desafios estratégicos das empresas é conseguir uma capacidade permanente de inovação que possibilite a busca de novas oportunidades e o desenvolvimento de novas linhas de negócio. Nos últimos anos, as empresas descobriram os benefícios de criar um contexto interno que estimule as capacidades empreendedoras dos funcionários e, para isso, os diretores devem ter a capacidade de exercer um estilo de liderança empreendedora. Por isso se tentará dar resposta a perguntas como as seguintes: que atitudes e comportamentos podem ser vinculados à liderança empreendedora?; a liderança empreendedora se apresenta somente nas novas empresas?; como é possível fomentar uma cultura empreendedora nas empresas? e, que estilo diretivo tem os líderes empreendedores? |
| FASE 2 -OS RECURSOS CORPORATIVOS |
| Imagem de Marca e Comunicação (uma sessão e meia) |
| Este módulo engloba o estudo e a gestão da marca como o principal ativo de uma empresa e o seu sistema básico de relação com o mercado, como suporte da sustentabilidade e do crescimento da organização no longo prazo. Ao mesmo tempo, põe em evidência que a construção de valor de marca implica um profundo conhecimento do cliente/consumidor para desenhar uma arquitetura de marca consistente e fazê-la relevante através da comunicação e de todo o processo de marketing. |
| Finanças corporativas (duas sessões e meia) |
| Este módulo de Finanças abordará quatro temas estrategicamente importantes para a direção geral. A seleção de investimentos será o primeiro e nele serão discutidos os principais critérios de seleção (VAN, TIR e PAYBACK). A continuação será abordada a problemática dos diferentes sistemas para a valorização das empresas para os casos de fusões e aquisições (discounted cashflow, múltiplos de EBITDA e outros múltiplos). Em terceiro lugar, durante o módulo os participantes conhecerão os aspectos de finanças internacionais dos quais é impossível se subtrair e, em particular, as flutuações dos tipos de câmbio e de juros. A tomada de decisões empresariais deve ter como apoio números e a função do controller é criar os números e relatórios que facilitem estas decisões. É por isso que, finalmente, será discutido o aporte das finanças corporativas ao papel de controle que lhe corresponda à direção geral e a elaboração de quadros de comando. |
| Competir desde operações (duas sessões e meia) |
| Nesta parte do programa será realizada uma introdução do enfoque atual da Direção de Operações, que integra Produção, Logística e Qualidade, como fundamentos da gestão empresarial de empresas industriais e de serviços. Também será abordada a obtenção de vantagens competitivas através da gestão dos processos e para liderar a implantação de projetos de melhoria em operações. |
| Direção estratégica de pessoas (duas sessões e meia) |
| Aqui serão discutidos os mecanismos para desenvolver e melhorar as competências de gestão dos diretivos participantes, competências que influenciam na eficiência dos indivíduos e das equipes que trabalham sob a sua responsabilidade e, por tanto, para aumentar a eficácia do conjunto da organização através das pessoas. |
| FASE 3 - LIDERANDO A EMPRESA |
| O diretivo do futuro (uma sessão) |
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Será abordada a gestão dos estados de ânimo e da distância existente entre a realidade e o objetivo, assim como a definição dos problemas e das oportunidades, conseguindo o compromisso da equipe. Também, será tratada a otimização da comunicação com a equipe, desenhando as conversações. Ao analisar o processo de tomada de decisões, será considerada a relação entre a qualidade das decisões e os estilos de liderança. Por último, será estudado o processo de gestão das emoções da equipe e as ferramentas para obter o seu comprometimento. |
| Inovação e Criatividade (duas sessões) |
| Neste módulo será feita a conceituação da criatividade e da inovação e serão abordados mecanismos de identificação dos nossos paradigmas. Ao mesmo tempo, serão explicados modelos para gerir a incerteza e para gerar opções antes de tomar decisões, desafiando os supostos dos paradigmas estabelecidos. Também serão definidos problemas e oportunidades e a forma de não afetar a percepção de interesses, paradigmas e estados de ânimo, na procura de alternativas originais. |
| Gestão da mudança e desenvolvimento de liderança (uma sessão e meia) |
| Neste bloco conceitual é colocado em evidência que transformar idéias em resultados constitui o fim de todo negócio e que obter resultados supõe saber e poder implementar estratégias eficazes. A discussão de um case de destaque empresarial permitirá apresentar e debater um modelo conceitual de implementação da estratégia. Também será trabalhado o conceito de que enfrentar o futuro supõe realizar importantes mudanças na empresa. Ao mesmo tempo, será desenvolvida a abordagem de que não é possível liderar a mudança da organização se previamente não soubermos liderar a nossa própria mudança como diretores. Esta liderança da própria mudança implica em um forte compromisso com a visão pessoal, consciência sobre nossas autênticas competências, conhecer que estilos de liderança se encaixam melhor no nosso trabalho e, principalmente, coragem para propor planos de melhoria pessoais e profissionais, objetivos todos que dão sentido a este módulo. |
| Simulação de Gestão (três sessões) |
| Estas sessões desenvolverão a idéia de que implementar a estratégia é gerir a mudança e que esta não afeta somente os processos, mas sim, principalmente, as atitudes, capacidades e comportamentos das pessoas. Por meio de um jogo de simulação será exercitada a tomada de decisões através da gestão de uma empresa num entorno global. |
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